Veelgestelde vragen: Ruilen

Kan ik mijn geschenk ruilen?

Binnen 14 dagen na ontvangst kunt u uw artikel retourneren (m.u.v. cadeaukaarten, tijdschriftabonnementen, drank- en alle foodpakketten).
De verzendkosten bij retourzending zijn voor uw eigen rekening.

Indien u uw artikel wilt retourneren, kunt u dit aangeven via onze contactpagina.

Hierna ontvangt u van ons de verdere retourinstructies.
 

Heeft bovenstaande antwoord jouw probleem verholpen?

Vul het formulier in of neem telefonisch contact op met onze helpdesk. De helpdesk is open op:
maandag t/m vrijdag:   09.00 tot 21.00 uur
zaterdag:                      09.00 tot 17.00 uur
zondag:                        11.00 tot 16.00 uur

De telefonische helpdesk is bereikbaar op (0900) 8 528 528 (normaal tarief). Houd jouw inloggegevens bij de hand.

Staat je antwoord hier niet bij?

Stel hier je vraag aan de helpdesk.